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Der neue Trend heißt Kundennähe Auch die neuen, zukunfts- weisenden Trends hat Hansjörg Schlechter bereits längst erkannt. Schon seit einiger Zeit versucht er mit seinen Geschäften hin zum Kunden zu kommen, sozusagen zum Ort des Geschehens. Der erste Schritt war der Korn- plettumbau der Filiale in der Hah- nenkammstraße. Zum Ende des 80-Jahr-Jubiläums im Jahre 2001 wird auch die Zentrale in der Joch- berger Straße zum Trendgeschäft des Sportes" umgebaut. 11 Die größte Innovation der Gegenwart ist das "Service and Rent Net- work" Intersport Kitzsport Als größte Innovation der letzen Zeit bezeichnet Hansjörg Schlech- ter das Service und Rent Network von Kitzsport und Intersport. Bei diesem System hat der Kunde die Möglichkeit, in einemder Kitzsport- geschäfte seine Skier auszuleihen und überall an den vorhandenen Standorten umzutauschen oder zu retournieren. So ist es beispielswei- se möglich, im Tiefschnee am Pen- gelstein einen Freeride oder Pow- dersnowski zu fahren, wechselt man auf die Piste kann beim näch- sten Standort ein Carving Ski aus- geliehen werden, damit man auch die Heimfahrt schnell und si- cher antreten kann. Eine weitere ganz tolle Sache ist die Flexibilität, die dieses System dem Kunden bietet. Die Skier können an einem beliebigen Kitzsport Standort zum Service abgegeben werden und am nächsten Tag auf Wunsch bei einem ganz anderen Kitzsport Geschäft wieder abge- holt werden. Hansjörg Schlechter und sein Team spricht also nicht nur von Kun- dennähe, sondern setzt sie auch in die Tat um. Das ehemalige Hah- nenkammhäusl wur- de bereits komplett umgebaut. Zum 80 Jahr Jubiläum folgt 2001 der Umbau des Hauptgeschäftes in der Jochbergerstral3e zum Trendgeschäft des Sportes" Helene Schlechter (links), geb. Graswander, war in ihren Jugend- fahren erfolgreiche Skirennläuterin (Staatsmeisterin Slalom 1972). Rechts neben Helene das damalige Aushängeschild des österr. Ski- sportes: Annemarie Moser Pr,5l.
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