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WIRTSCHAFT WIRTSCFXSKAMMER AKTUELL KITZBÜHEL / TIROL Aus- und WeiteIikJjn ji4 2002 EIN GUTES JAHR FÜR DEN TOURISMUS IN UNSE- REM BEZIRK! Die Vorzeichen für eine erfolgrei- che Wintersai- son 2001/2002 stehen gut. So gab es schon vor Weihnach- ten ausrei- chend Schnee und die niedri- gen Temperatu- (1 r,t 1 la Agei zr manr de r ren haben uns Sektionlourisrru zum großteil urei Freizeit wirtschaft diese weiße Pracht erhalten. Da unsere Mitbe- werber in unmittelbarer Umge- bung wie in Osttirol, Südtirol und Kärnten aber auch im Oberland heuer sehr wenig bis gar keinen Schnee hatten und dies unsere Gäste täglich im Internet oder Te- letext abruien können, sind die Buchungen im Bezirk Kitzbühel sehr gut. Erfahrungsgemäß hat dies auch positive Auswirkungen für die Nächtigungszahlen der nächsten Saison. Getrübt wurde diese positive Aussicht im Touris- mus wie ale Jahre durch die un- befriedigende und unerträgliche Mitarbeitersituation. Hier müssen wir allerdings das Ubel bei der Wurzel anpacken. Jedes Jahr mehr Ausländer ins Land zu ho- len, deckt zwar den kurzfristigen Bedarf an Arbeitskräften ab, löst die Mitarbeiterprobleme 3 la Ion- gue für den Tourismus nicht. Ich glaube es muß wieder Freude ma- chen als Tiroler im Tourismus zu arbeiten. Das Stammpersonal muß wieder von Einheimischen besetzt werden können. Dafür muß allerdings die Grundeinstel- lung zum Tourismus, zu dem es übrigens in unserem Lande keine Alternative gibt, geändert werden. Die neue Zusammenarbeit zwi- schen AMS u. Wirtschaftskammer Kitzb. ist sehr gut und unsere Part- ner im AMS bemühen sich sehr. Allerdings muß man Mitarbeitern aus Ländern, die 4o Jahre kein Leistungsprinzip kannten und Ak- tivitäten die auch aus der Norm sind, wie Wiedereinsteigerinnen nach einer Kinderpause eine bes- sere Chance geben und ein wenig Geduld haben. WIFI TIROL. W 1 R 1 S C H A F T S 1< A M M F R Beschwerdemanagement "Wer schimpft der kauft!" "Wer schimpft, der kauft!' Die- ser Leitspruch gibt sehr gut die Grundidee des Beschwerdema- nagements wieder. Es werden von den Unternehmen enorme Anstrengungen unternommen, neue Kunden zu gewinnen. Bei den bestehenden Kunden ist es jedoch mit den Bemühungen um die Gunst nich sehr gut bestellt. Diesen Missstand gilt es zu ver - bessern. Dieser Kurs richtet sich an alle Personen, welche bereit sind, ihre bestehenden Kundenbezie- hungen neu zu überdenken und zu verbessern. Nur durch eine professionelle und positive Kun- denbetreuung wird man auf dem heißumkämpften Markt erfolg- reich sein. Beginn: Di 19.2.2002, 18.' 5 Uhr Dauer: Dienstag 18. 15 -22. °° Uhr Leiter: Manfred Embacher Beitrag: S 798,09; € 58,00 Italienisch Anlänger 1. Trimester Das Lehr- und Arbeitsbuch "Li- nea Diretta 1" wird von Kapitel 1 bis 4 durchgearbeitet. Beginn: Di 19.2.2002, 19.b0 Uhr Dauer: 40 Le, 19.2-11.4.02 Di, Do 19. m -21. 11 Uhr Leiter: Mag. Angela Foidl Beitrag: S 2889,66; €210,00 Tabellenkalkulation mit MS EXCEL. (Grundlagen) Beginn: Di 19.2.02, 18. Uhr Dauer: 24 Le, 19.2-7.3.02 Di, Do 1 8."-22 .„ Uhr Leiter: Mag. Fritzenwanger Beitrag: S 3.797,84; € 276,00 Vorbereifung auf die Ausbilderprüfung Das Ausbilder-Training befähigt MitarbeiterInnen und Uriterneh- merinnen, in ihrem Betrieb Lehr- linge auszubilden. Ziel ist es, die Teilnehmerinne mit den Fragen des Arbeits- und Sozialrechtes und Berufsausbi ldurgsgesetzes vertraut zu machen, die notwendigen Kenntnisse im Bereich Methodik und Pädagogik zu vermitteln. Beginn: Di 19 2.2002, 19.°Uhr Dauer: 40 Le 19.2-28.3.02, Di, Do 19.-21.° Uhr Leiter: K. Wieser, J. Winkler Beitrag: S 3.894,16; € 283,00 CAD-G rundlagen Aulocad-Lt 2000 Starten von ALAD/LT, Bildschirm aufbau - Koordinatensysteme - Zeichenbefehle (Puikte, Linien, Kreise ... ) - Editierbefehle (löschen, kopieren, stutzen...) - Bildschirm- Steuerungen (Zoom, Pan...) - Stan- dardbemaßung - Drucken - einfache 3-D-Darstellungen .. Ubjngsbei- spiele. Voraussetzung sind Windo- ws-Kenntnisse Beginn: Do 21.2.02, Uhr Dauer: 24 Le, 21-23.2.02, Do b s Sa ganztägig Leiter: Erwir Spielbich er Beitrag: S 430697; € 313,00 Franzosich A nfanger 1. Trimester Das Lehrbuch 'Calö Cröme 1' wird von Kapitel 1 bis 6 durch- gearbeitet. Im Kursbeitiag sind Lehrbücher im Wer von S 350 1 -- enthalten. Beginn: Mi 20.2.2002, 9. 0° Uhr Dauer: 40 Le, 20.2-1 7.4.02 Mo, Mi 1 9.00_21 Uhr Beitrag: S 2889,66 €210,00 Anmeldungcn sind unbedingt erforderlich. Weitere Informationei Wifi Kitzbühel 05356/32425 DW 15 - Herr Hifiter Kursort Wirtscbaftskammer Kitzbühel BEZIRKSSTELLEN-OBMANN: KR Klaus Lackner, 05356764286 BEZI RKSSTELLEN LEITER: Dr. Balthasar Exenberger 05356/624250 e-mail balthasar.exenbergerwktirol.at LEHRLINGSSTELLE: Konrad Wieser, 05356/62425-14 e-mail: konrad.wieser@wktirol.at WIFI: Achim Hutter, 05356/62425-15 e-mail: achim.hutter@wktfrol.at SEKRETARIAT: Martha Köll, 05356/624250 Fax 05356/62425-30 e-mail: kitzbuehel@wktiroI.at BEZIRKSOBMÄNNER/SEKTIONEN: Bank und Versicherung Dir. Günther Pernstich Gewerbe, Handwerk, Dienstleistuns KR Stefan Hetzenauer, Handel KR Klaus Lackner Industrie Komm-Rat Eduard Steinbacher, Transport, Verkehr, Telekommunik. KR Gottfried Strobl Tourismus und Freizeitwirtschaft BR Hans Ager [ÄktueIIe. Umweltförderung für die Thermische Gebäudesanierung Für Wärmedämmung können Umweltförderungen vom Bund und Land Tirol in Form von Ein- malzuschüssen bis max. 40 % in Anspruch genommen werden. Zielgruppe sind alle Betriebsge- bäude, vornehmlich jedoch Ho- tels, Pensionen, Jugendherber- gen und —heime sowie Büro- und Verwaltungsgebäude. Voraussetzung ist die Errichtung des zu sanierenden Gebäudes vor 1985. Das Ansuchen muß vor Baubeginn erfolgen. Weitere Informationen: Energie Tirol Tel. 0512/589913.
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