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WIRTSCHAFT AKTUELL WIRTSCHAFTSKAMMER KITZBÜHEL / TIROL r '1 Ihre Partner 1 Kommentar r ^ Aus- und Weiterbildung/Info k. EIN STARKES PROGRAMM FÜR 2003 Im Herbst letzten Jahres wurden wiederum unsere Mitglieder inform eines Marktradars befragt und neu­ erlich stellten unsere Betriebe der Wirtschaftskam­ mer ein sehr gut­ es Zeugnis aus. Speziell in den || Bereichen Inter- P essensvertretung ji und Servicequa- lität konnte sich die Wirtschafts­ kammer wieder erheblich steigern. Aber es , , , genügt sicher "SSSSh. At mannHandel oen Lorbeeren auszuruhen son­ dern wir streben weitere Verbesse­ rungen an. So sind für das laufende Jahr einige wichtige Offensiven für die Wirtschaft schon gestartet wor­ den bzw. werden nun gestartet: Im Bereich Bildung strebt die Wirt­ schaftskammer eine Vertiefung der Kooperation zwischen „Schule und Wirtschaft" an; Im WIFI wird es ne­ ben verbesserten und neuen: Schu­ lungsangeboten auch eine erneuerte und für Betriebe wichtige „Potential- und Bildungsberatung" geben. Um den Facharbeitermangel zu bekämp­ fen, wird es eine Fortsetzung der Facharbeiterimagekampagne und auch eine neue Initiative im Bereich „Familie und Beruf" geben. Gerade durch den Export gibt es für viele Firmen neue Marktchancen im be­ nachbarten Ausland und hier setzt die Wirtschaftskammer an durch Ausdehnung der Exportberatungen und Förderung der grenzüberschrei­ tenden Kooperationen. Auch die Prospekt- und Übersetzungskosten für diese Exportaktivitäten werden unsererseits unterstützt. Im Bereich Service ist geplant den Servicepoint, also die neue Serviceeinrichtung der Wirtschaftskammer Tirol, weiter aus­ zubauen, sodass viele Anfragen un­ bürokratisch und rasch erledigt wer­ den können. Ebenso plant die Wirtschaftskammer Tirol auch wie­ der einen „e-day" und zwar am 27.3.2003 zu veranstalten. Alles in allem wieder ein für die Wirtschaft wichtiges und notwendi­ ges Programm, wo wir versuchen, die notwendigen Weichenstellun­ gen und Unterstützungsmaßnahmen für unsere Wirtschaft zu treffen. BEZUGSANSPRÜCHE BEI DIENSTVERTRAGSENDE BEZIRKSSTELLEN-OBMANN: Klaus Lackner, 05356/64286 BEZIRKSSTELLENLEITER: Dr. Balthasar Exenberger 05356/624250 e-mail: actionURI(mailto:balthasar.exenberger@wktirol.at):balthasar.exenberger@wktirol.at LEHRLINCSSTELLE; Konrad Wieser, 05356/62425-14 e-mail: IconractionURI(mailto:wieser@wlctirol.at):ad. actionURI(mailto:wieser@wlctirol.at): wieser@wlctirol.at WIFI: Achim Hutter, 05356/62425-15 e-mail: actionURI(mailto:achim.hutter@wktirol.at):achim.hutter@wktirol.at SEKRETARIAT: Martha Köll, 05356/624250 Fax 05356/62425-30 e-mail: actionURI(mailto:kitzbuehel@wktirol.at):kitzbuehel@wktirol.at WIFI TIROL Dieses Seminar, das sich an Personalverrechner richtet, befasst sich mit folgenden Themen: Abfertigungen, Er­ satzleistung für Urlaubsent­ gelt, Kündigungsentschädi­ gungen, Abgeltungen von Zeitguthaben, Vergleichssum­ men und anderes mehr. Die Behandlung der Themen bzw. die Klärung von Fachfragen erfolgt anhand zahlreicher praktischer Beispiele und aus­ führlicher Unterlagen. Beginn: Fr 21.2.2003, 16.“uhr Dauer: Freitag 16.™-19.’“ uhr Leiter: Friedrich Braito Beitrag: € 72,00 WIRTSCHAFTSKAMMER Kitzbühel ERFOLGREICH TELEFONIEREN UND BESCHWERDEN MANAGEN Professionelle Telefonrhetorik i M Das Verhalten der Mitarbeiter am Telefon ist die Visitenkarte eines Unternehmens. Bei der Kommunikation am Telefon gelten spezielle Verhaltensre­ geln, die besonders zu beach­ ten sind, um Telefongespräche erfolgreich führen zu können und Kunden und Geschäfts­ partnern ein positives Unter­ nehmensimage vermitteln zu können. Das Seminar zeigt, wie die speziellen Gesetze der Kommunikation am Telefon für sich zu nutzen sind. doch Klaus Lackner, Obmann der SPARTENOBMÄNNER: Bank und Versicherung Dir. Günther Pernstich Gewerbe. Handwerk. Dienstleistung Stefan Hetzenauer, Flandel Klaus Lackner Industrie Komm.-Rat Eduard Steinbacher, Transport. Verkehr. Telekommunik. Gottfried Strobl ITALIENISCH ANFÄNGER 1. TRIMESTER Das Lehr- und Arbeitsbuch "Linea Diretta 1" wird von Ka­ pitel 1 bis 4 durchgearbeitet. Beginn: Mo 24.2.2003, 19.“uhr Dauer: 36 Le 24.2.-9.4.2003 Tage: Mo, Mi 19.”-21.^=uhr Beitrag: €190,00 Beginn: Di 18.2.2003, 9."“uhr Dauer: Dienstag 9 bis 17.” uhr Leiter: Mag. B. Ahammer Beitrag: €159,00 Dieser Lehrgang wird durch das Bildungsgeld vom Land Tirol gefördert. update Tourismus und Freizeitwirtschaft BR Hans Ager SCHUTZ VOR VIREN UND DATENSICHERHEIT MODERATION UND DISKUSSIONSLEITUNG - Gespräche lenken - c Menschen steuern ;; Beginn: Mi 19.2.2003, Og.'^uhr Dauer: 16 Le, 19. u. 20.2.03 Tage: Mi, Do 9.™-1 Z.^uhr Leiter: Mag. B. Ahammer Beitrag: €254,00 Aktuelles Die Kursteilnehmerinnen erlernen in diesem Kurs wie sie Ihren PC / ihr Netzwerk vor Virenbefall effizient schützen sowie den Verlust ihrer wertvollen Daten, unter anderem auch durch Soft- sowie Hardware Defekte, vermeiden können. Gerade in Klein- und Mittelbetrieben und im Privatbereich kommt dieses Thema meistens zu kurz. Beginn: Mo 14.2.2003,18.^“ uhr Dauer: 8 Le 14. und 21.2.2003 Tage: Beitrag: €110,00 Anmeldungen sind unbedingt j|rfordcrlidi. Weitere Informationen: Wifi Kitzbühel 05356/62425 30W 15 - Herr Hutter _ Kursorl: Wirtschaftskammer Kitzbühel WEITERE WIFI KURSE IM FEBRUAR 2003 EDV GRUNDAUSBILDUNG -AUFBAUKURS Beginn: 24.2.2003, 18.^“ Uhr VORBEREITUNG AUF DIE AUSBILDERPRÜFUNG Beginn: 25.2.2003, 19.™Uhr TABELLENKALKULATION MIT MS - EXCEL - GRUND­ KURS Beginn: 25.2.2003, 18.'”Uhr DOKUMENTVORLAGEN UND FORMULARE MIT MS WORD Beginn: 28.2.2003, 18.“Uhr AUSBILDUNG ZUM LADE- KRANFÜHRER BIS 30 TM Fr 18.“-22.'“uhr Beginn: Do 27.2.03, 08.™ uhr Dauer: 30 Le, 27.2.-1.3.2003 Tage: Do bis Sa ganztägig Leiter: Ing. Johann Ftzlsdorfer Beitrag: €230,00 inkl. Prüfung Hinweis: Mindestalter 18 Jahre Dieser Lehrgang wird durch das Bildungsgeld vom Land Tirol gefördert. update^ r e-mail: actionURI(mailto:kltzbuehel@wktirol.at):kltzbuehel@wktirol.at actionURI(http://www.wko.at/tirol/kitz):www.wko.at/tirol/kitz
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